《政务窗口》2010年第五期

发布时间:2010-6-11 8:54:00　已阅读: 次

政务窗口

 

  第五期

 （总第101期）

丰都县行政服务中心                      二0一O年五月二十四日

目     录

【中心动态】

●5月份运行综述

●5月份大事记

●5月份审批直通车

●5月份窗口信息

●5月感谢信

●5月份光荣榜

【效能评价】

中心5月份窗口效能统计表

 

【中心动态】

运行综述

本月，中心各项工作有序推进，运行状态良好：各窗口共接件48905件，办结48905件，办结率100%。其中即办件46031件，占总办件量的94.1%；承诺件2874件，占总办件量的5.9%；提前办结48905件，提前办结率100%；无违规办理或超期办结事项，无投诉举报事项，电子测评群众“满意率”为99.8%！

在抓好办件监察、大厅管理等常规工作的基础上，中心重点抓好了以下工作：

一、加强组织协调，推进窗口建设

本月，国税窗口为进一步加强窗口管理力量，新派了一名业务副主任进驻窗口，同时新增了一名工作人员；在中心协调下，国土房管窗口将房地产权办理分设“楼盘办理窗口”与“散户办理窗口”，有效解决了散户办件难的问题；医保窗口全面完成了“农村合作医疗”与“城镇医疗”合并对接工作。本月，国税征税4950万元；地税征税8326万元，社保征缴16021万元；医保窗口调查走访参保病人1200余人次，查处违规金额52795.29元，涉及医院14个；国土房管窗口移民办证5243件。

二、编印《弟子规》，丰富机关文化

六一前夕，中心组织编印了丰都县行政服务中心经典读本系列之六——《弟之规》。《弟子规》是指导我们如何做人的一些基本规范，曾是私熟必读课本。中心希望通过编印这本小册子，呼唤传统文化的回归，促进社会的和谐。每日，中心广播系统定时播放诵读，人手一本，人人传唱，氛围浓郁！同时，一年一度的中心职工运动会筹备工作会议于24日召开。会议决定本届运动会比赛项目为广播操、拔河、接力、篮球等。各工会小组已经迅速投入到备战之中。

 

大事记

6日，石柱县人大财工委陈华清主任和农工委秦天玉主任一行，在行政服务中心三楼小会议室举行招商引资工作交流会。

7日，开县党政考察团一行领导在县委常委、常务副县长程晓阳的陪同下莅临中心考察指导工作！

同日，中心在三楼大会议室提前召开五月份月度工作例会。

14日，贵州省务川县行政服务考察团一行50多人前来我县行政服务中心交流学习。

18日，群光电子股份有限公司总经理刘松平，东隆电子科技有限公司董事长简君达，群光电能科技股份有限公司总经理曾国华等台湾企业家在县委常委、常务副县长程晓阳的陪同下莅临中心参观考察。

19日，中共重庆市纪委常务副书记吕天庆在县委常委、县纪委书记况才曦的陪同下莅临中心检查指导工作。

24日，中心召开2010年新当选工会组长会议。

28日，中心召开5月份月度工作会。

 

审批直通车

13日，县国土局房地产登记中心窗口全体工作人员“特事特办”，为镇江精细化工园开发建设有限公司办理储备土地抵押登记“延时服务”；

18日，县林业局窗口为支援国家重点工程——渝利铁路建设“特事特办”，为该工程建设“延时服务”；

27日，县国土局公积金窗口为涪陵航道处职工陈国明同志办理恒安第一江城房屋住房公积金贷款时“特事特办”；

26日，县工商局窗口开启“绿色通道”，为重庆马良水电开发有限公司办理股权出质登记“特事特办”；

29日，县地税局窗口工作人员官春卉“特事特办”，为双路中学职工夏某提供“亲情服务”。

 

窗口信息

医保窗口：“六要六不准”确保医疗保险工作健康有序运行。一要保持医疗保险政策和经办机构及工作人员的稳定，不能随意对原有政策进行调整。二要加强与定点医疗机构的沟通与协调，不准置医疗机构利益而不顾，单纯事后审核扣减费用。三要摆正关系，监管与服务同步，不准利用监督职能“吃、拿、卡、要”。四要加强医疗保险监督管理，不准工作敷衍塞责。五要加强学习，不准满足现状。六要深入基层调研分析，不准不顾参保人员利益。

婚登窗口：积极开展档案整理工作。为迎接民政部、国家档案局联合检查组对婚姻档案行政执法检查。婚姻登记处，积极开展婚姻登记档案和收养登记档案自查工作。对1997年至2008年婚姻档案和收养档案进行清理和排序。仅2009年整理结婚、离婚、补办婚姻登记档案686卷，无婚证明登记档案68卷，已规范整齐上架。

服务中心：“三心”促“穷亲”万元增收。一是关心。结成的是“亲戚”。二是真心。深入田间地头。三是恒心。共谋的是致富。通过与村委、政府等多方面的联系与筹措确保增收项目落到实处。迄今为止，下坝村“穷亲”何家鸾家增收农机已到位；张胜丰家药材种植的种子已运到；张龙桥家林木种植的林木已调齐。

地税窗口：积极宣传普及发票知识。一是向广大经营者与消费者宣讲发票在消费维权与协税护税中的作用与意义；二是针对新旧发票物理防伪措施从四方面对照宣传，增强真伪辩别方法。三是引导经营者与消费者正确使用发票、保管发票、主动索取发票；四是宣传举报制作、使用假发票奖励政策，并告知举报途径，增强社会监督力。

国税窗口：四项措施优化纳税服务。一是设立税务服务绿色通道，简化办税程序。二是落实文明办税“八公开”，增强税收工作的透明度。三是积极推行网上申报。真正为纳税人纳税提供24小时服务。 四是提高办税服务效率。

【感谢信】

一封感谢信

 

光荣榜

 

根据《丰都县行政服务中心红旗窗口评选办法》、《丰都县行政服务中心首席代表评选办法》、《丰都县行政服务中心服务明星评选办法》有关规定,经认真考核评比,中心2010年5月份“红旗窗口”、“服务明星”和“优秀首席代表”评选结果如下：

红旗窗口(5个)：国税局、国土局、地税局、医保局、工商局

优秀首席代表（5个）：杜忠武、周玉莲、江霞、毛先娟、黄毅

服务明星(10个)：江涛、高进、隆亚杞、李杰、秦先权、王俊雄、江福洪、陶雪梅、马玉莲、陈茜

 

【效能评价】

 

附件:
丰都县行政服务中心5月份行政效能统计表