《政务窗口》2010年第四期

发布时间:2010-6-1 8:57:00　已阅读: 次

政务窗口

 

  第四期

 （总第100期）

丰都县行政服务中心                      二0一O年五月六日

目     录

 

【中心动态】

●4月份运行综述

●4月份大事记

●4月份审批直通车

●4月份窗口信息

●4月份光荣榜

【效能评价】

●中心4月份窗口效能统计表

 

【中心动态】

运行综述

 

本月，中心各项工作有序推进，运行状态良好：各窗口共接件51660件，办结51660件，办结率100%。其中即办件47780件，占总办件量的92.5%；承诺件3989件，占总办件量的7.5%；提前办结51660件，提前办结率100%；无违规办理或超期办结事项，电子测评“群众满意率”为99.8%！

在抓好办件监察、大厅管理等常规工作的基础上，中心重点抓好了以下工作：

一、扎实推进窗口建设

社保窗口继新增3名工作人员之后，再增1名工作人员，原单位除办公室、财务室外，其余科室承担对外事项全部纳入中心窗口办理；文广新局窗口采取得力措施，窗口新增闭路电视收视入户、过户，音像制品经营许可证办理、文化经营许可证办理、娱乐场所经营许可证办理等项目；卫生局新增1名工作人员，局机关所属许可事项全部纳入窗口办理；发改委增加价码销售项目；燃气公司窗口完成工作人员培训，燃气入户、过户项目纳入窗口办理。

二、全力推进投资服务

投资服务科迁至前台后，迅速建立健全了运行机制，与经济合作局窗口、工业园区窗口、工商局窗口、发改委窗口等窗口配合默契，对前来办理工商注册登记的所有企业提供跟踪服务，让每一个在丰投资注册的企业感受到丰都人民“敬商、重商、爱商”的浓郁氛围。本月跟踪服务企业9家。重点解决重庆市泽森林业有限公司手续办理中的前置条件问题；东方希望集团一零件生产商厂房租赁问题。

三、积极支援抗震救灾

4月14日，当玉树地震灾情传来时，中心全体工作人员的心再一次与玉树人民的心紧紧揪在一起。心手相牵，血脉相连，地震无情，人间有爱！中心与县红十字会一道，迅速在中心设置了抗震救荒作物灾募捐箱，短短三天时间，募集善款11580.4元。21日，县宏声文化广场国旗降半旗致哀，仪式由中心负责组织实施。

 

大事记

 

1日，中心通报表彰2009年度信息宣传工作先进个人；

7日，大足县行政服务中心主任谭胜天一行前来行政服务中心考察交流。

8日，中国太平洋建设集团董事局主席黄新忠先生一行在县委常委、统战部长向文明等领导的陪同下莅临中心考察。

23日，武隆县行政审批服务大厅杨国兴主任一行前来中心参观考察！

29日，淳安电子股份有限公司董事长邱森盈，文虹科技股份有限公司总经理刘凤森，苏州陞益电子有限公司副总经理何子光等台湾企业家在县委常委、常务副县长程晓阳的陪同下莅临中心参观考察。

30日，中心四月工作例会在三楼大会议室召开。

 

审批直通车

6日，县国土局房地产登记窗口陈国勇“特事特办”，到高家镇关田路113号为黄超义、刘仕林“上门服务”做买卖合同鉴证；

17日，县国土局房地产登记窗口“特事特办”，利用周末休息时间为农村商业银行办理乡镇房屋登记；

28日，县工商局窗口开启“绿色通道”，为重庆紫光天然气化工有限责任公司、信阳天邦化工有限公司拟出资3000万元筹建重庆紫光旭东化工有限责任公司核名“特事特办”。

 

窗口信息

 

中心创新“三到位”措施提升服务质量。一是科室调整到位。将“投资服务”、“督查督办”科增设到前台。二是项目清理到位。加大项目清理力度，确保进驻项目的整体性。三是制度落实到位。认真落实“首问责任制”、“一次性告知”制。

地税窗口：五举措加强契税工作。一是建立严格的办税流程，相互制约和相互监督；二是做好定期公开工作；三是深入市场调查；四是强化部门配合；五是加大宣传力度。　

运管所窗口：“延时服务”真情为民。18日，运管所窗口因市局网络暂时性中断，影响极大。该窗口的全体工作人员在负责人的带领下，一边做好解释工作；一边催促所里与市局。当日下午该窗口全体工作人员，“延时”两个小时帮助群众办理完毕。

工商窗口：细化服务举措提升工作效能。为给市场主体的准入提供方便快捷的服务。今年以来工商窗口进一步深化服务举措，积极推行“三声、三点、四同、四清、五心”服务，提升工作效能。

房地产登记窗口：土地房屋登记流程实行分级管理。今年房地产登记窗口对土地房屋登记实行分级管理，通过对登记流程的梳理与整合，进一步规范了土地房屋登记，最大限度地方便群众，提高办事效率。

县卫生局：从严要求确保“创卫”成功。今年是我县创建市级“卫生城市”年，为确保我县创卫工作一次验收过关。县卫生局公共卫生行政许可工作从4月1日起，按照相关法律、法规等的规定，从严要求，必须达到相应的许可条件，现场核查合格者，方能许可。

国税窗口党支部：积极开展清明节纪念活动。本月2日，县国税局窗口全体工作人员到新县城烈士墓前，开展以“清明节缅怀先烈、工作中精益求精”为主题的教育活动。

发改委窗口：借“东风”促窗口建设。一是竞争上岗，及时调整窗口工作人员；二是充分授权，将商品标价签的出售增入窗口办理；三是项目清理；四是高标准严要求，该委领导“高标准”，要求努力争创“红旗窗口”。

中心：四举措掀春季灭鼠高潮。一是成立爱卫活动小组,由后勤保障科负责组织实施；二是通过LED屏加大宣传力度；三是严格按照“统一用药、统一时间、统一技术方案、统一检查标准进行投放，做到不漏放；四是定期检查，药物消失处理及时补充。

 

光荣榜

 

根据《丰都县行政服务中心红旗窗口评选办法》、《丰都县行政服务中心首席代表评选办法》、《丰都县行政服务中心服务明星评选办法》有关规定,经认真考核评比,中心2010年4月份“红旗窗口”、“服务明星”和“优秀首席代表”评选结果如下：

红旗窗口(5个)：国税局、卫生局、国土局、文广局、移民局

优秀首席代表（5个）：杜忠武、向赤红、周玉莲、代玮、古念春

服务明星(10个)：李永红、杨仁娟、彭拜、陈国勇、杨志红、陈雪梅、周淑红、秦建蓉、张洪荣、陶丫

 

【效能评价】

附件：丰都县行政服务中心4月份行政效能统计表